پک و راهنمای همان هلی‌شات
DJI در راهنمای نگهداری باتری‌های هوشمند، بررسی دوره‌ای و جلوگیری از تخلیهٔ بیش از حد در انبار را توضیح می‌دهد. اطلاعات باتری در برنامه‌های سازگار نیز قابل مشاهده است. برای خانواده‌های Mini، Air، Mavic یا دیگر مدل‌ها، راهنمای دقیق دستگاه و باتری را مبنا بگذارید؛ دستور یک نسل لزوماً برای نسل دیگر مناسب نیست. [4]
وقتی مدتی پرواز ندارید
راهنمای عمومی DJI برای توقف بیش از ده روز، نگهداری در شارژ میانی و محل خشک و خنک را توصیه می‌کند؛ بازهٔ پیشنهادی آن ۴۰ تا ۶۵ درصد است. قابلیت تخلیهٔ خودکار و فاصلهٔ بازبینی را از راهنمای مدل خود بررسی کنید. برای نگهداری، باتری را با پرواز اجباری یا روش‌های دست‌ساز تخلیه نکنید. [4]
تورم یا آب‌خوردگی؛ آزمون مجدد نکنید
راهنمای نگهداری Mini 4 Pro استفاده و حمل باتری متورم، نشتی‌دار، آسیب‌دیده یا آب‌خورده را خطرناک می‌داند. چنین باتری‌ای را برای تعمیر با ارسال عادی نفرستید؛ دربارهٔ دفع یا رسیدگی ایمن از سازنده و مرجع محلی راهنمایی بگیرید. سوراخ‌کردن، فشردن یا شارژ آزمایشی راه رفع تورم نیست. [1]
محدودیت تعمیر در کاربرد پروازی
قابلیت روشن‌شدن پس از تعمیر، تأیید ایمنی پرواز نیست. دربارهٔ هر ایراد ابتدا باید روشن شود سازنده تعویض را لازم می‌داند یا بررسی بخش دیگری مانند شارژر مطرح است. در مَستر باتری، بررسی درخواست به معنی وعدهٔ احیای هر پک نیست؛ باتری نامطمئن نباید با دورزدن حفاظت دوباره وارد پرواز شود.
بررسی تخصصی و گارانتی در مَستر باتری
تعمیرات تخصصی در مجموعه مَستر باتری با گارانتی، مطابق شرایط درج‌شده در فاکتور، انجام می‌شود. امکان پذیرش و نوع تعمیر پس از بررسی مشخص می‌شود؛ مدت و دامنهٔ گارانتی به خدمت انجام‌شده وابسته است. این گارانتی متعلق به خدمات مجموعه است و به معنی نمایندگی رسمی یا گارانتی سازندهٔ دستگاه نیست. برای هماهنگی با مجموعهٔ تهران، مدل دستگاه، تصویر برچسب و شرح ایراد را آماده کنید. از شهرهای دیگر نیز پیش از هر ارسال، دربارهٔ امکان پذیرش و حمل ایمن هماهنگ کنید.
پرسش‌های متداول
آیا باتری بادکرده را برای بررسی ارسال کنم؟
خیر، ارسال عادی انجام ندهید. DJI برای باتری آسیب‌دیده در راهنمای Mini 4 Pro دربارهٔ خطر حمل هشدار می‌دهد؛ ابتدا برای مسیر ایمن رسیدگی و دفع راهنمایی بگیرید. [1]
گارانتی تعمیر چه مواردی را پوشش می‌دهد؟
گارانتی مربوط به خدمت درج‌شده در فاکتور است. پیش از تأیید تعمیر، مدت، دامنهٔ پوشش و شرایط استفاده را از مجموعه بپرسید؛ برای همهٔ دستگاه‌ها مدت ثابت یا تعمیر قطعی وعده داده نمی‌شود.