نام تجهیزات را با نام باتری اشتباه نگیریم
DJI برای باتری TB50 ایستگاه اختصاصی مدیریت و شارژ معرفی کرده است که تنظیمات نگهداری و حمل را هم دارد. این موضوع نشان می‌دهد باتری تجهیزات حرفه‌ای صرفاً یک منبع ولتاژ عمومی نیست. برای تجهیزات Ronin و سایر ابزارهای فیلم‌برداری، کد دقیق باتری و فهرست سازگاری همان دستگاه را بررسی کنید؛ یکسان‌بودن برند کافی نیست. [4]
قبل و بعد از پروژه چه ثبت کنیم؟
کد تجهیزات، باتری و شارژر را همراه هم نگه دارید. اگر خاموشی فقط با یک کابل، یک پک یا هنگام اضافه‌شدن لوازم جانبی رخ می‌دهد، آن را یادداشت کنید. مدت کارکرد را در تنظیمات مشابه مقایسه کنید و پک مشکوک را برای پروژهٔ حساس کنار بگذارید تا بررسی شود.
نگهداری طولانی با آماده‌بودن برای پروژه فرق دارد
ایستگاه TB50 حالت تخلیه تا حدود ۵۰ درصد برای نگهداری دارد و DJI بازبینی دوره‌ای پک‌های انبارشده را توصیه می‌کند. این عدد دستور مشترک همهٔ باتری‌های DJI نیست. نگهداری، شارژ و حمل را مطابق دفترچهٔ همان باتری انجام دهید و برنامهٔ پروژه را طوری بچینید که سلامت پک پیش از کار روشن باشد. [4]
نور کمکی با گیمبال و منبع تغذیه یکی نیست
در سری Osmo Mobile 7، ماژول چندمنظوره می‌تواند نور کمکی هم داشته باشد. فعال‌بودن قابلیت‌های جانبی را هنگام مقایسهٔ زمان کارکرد در نظر بگیرید. نقص کابل یا نیاز تغذیهٔ وسیلهٔ جانبی را با افزایش خودسرانهٔ ولتاژ یا اتصال پک دست‌ساز جبران نکنید. [4]
بررسی تخصصی و گارانتی در مَستر باتری
تعمیرات تخصصی در مجموعه مَستر باتری با گارانتی، مطابق شرایط درج‌شده در فاکتور، انجام می‌شود. امکان پذیرش و نوع تعمیر پس از بررسی مشخص می‌شود؛ مدت و دامنهٔ گارانتی به خدمت انجام‌شده وابسته است. این گارانتی متعلق به خدمات مجموعه است و به معنی نمایندگی رسمی یا گارانتی سازندهٔ دستگاه نیست. برای هماهنگی با مجموعهٔ تهران، مدل دستگاه، تصویر برچسب و شرح ایراد را آماده کنید. از شهرهای دیگر نیز پیش از هر ارسال، دربارهٔ امکان پذیرش و حمل ایمن هماهنگ کنید.
پرسش‌های متداول
آیا باتری‌ای که دستگاه را روشن می‌کند حتماً سالم است؟
خیر. روشن‌شدن بدون بار، عملکرد در طول پروژه را ثابت نمی‌کند. افت ولتاژ، ارتباط باتری و رفتار زیر بار باید متناسب با دستگاه بررسی شود.
گارانتی تعمیر چه مواردی را پوشش می‌دهد؟
گارانتی مربوط به خدمت درج‌شده در فاکتور است. پیش از تأیید تعمیر، مدت، دامنهٔ پوشش و شرایط استفاده را از مجموعه بپرسید؛ برای همهٔ دستگاه‌ها مدت ثابت یا تعمیر قطعی وعده داده نمی‌شود.